Consultar tu historial es la mejor forma de mantener el control sobre tus gastos, pagos realizados y el estado de tus préstamos en Shopee México.
| Pasos para consultar tu historial en la App
Para revisar todos los movimientos de tu línea de crédito, sigue estas instrucciones:
Ve a la pestaña "Yo" en tu App de Shopee.
Selecciona la sección SCrédito.
Haz clic en la opción "Transacción".
Verás el listado de todos tus movimientos. Para ver más información, haz clic en una transacción específica para acceder a la página de Detalles, donde encontrarás:
Total pagado: El monto final de la operación.
Método de pago (Pagado por): El canal utilizado para realizar el pago.
Fecha de pago: El día y la hora en que se procesó la transacción.
ID de pago: El número de referencia único de tu operación.
💡 Consejos
Guarda tu ID de Pago: Si necesitas realizar alguna aclaración con nuestro equipo de soporte, ten a la mano el ID de pago que aparece en los detalles para agilizar tu atención.
Revisa antes del vencimiento: Te recomendamos consultar tu historial antes del día 1 de cada mes para asegurarte de que el monto a pagar coincida con tus consumos.
Evita el bloqueo: Un historial con pagos puntuales es el requisito principal para que el sistema mantenga tu cuenta activa y te considere para futuros aumentos de límite.
Organiza tus finanzas: Utiliza el historial para identificar tus hábitos de gasto antes del cierre del día 21 y mantener una calificación positiva en el Buró de Crédito.