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¿Qué pasa si me retraso en el pago de la factura?
El pago puntual de tus facturas de SCrédito es crucial para mantener tu cuenta activa y evitar cargos adicionales. Si por alguna razón te retrasas en el pago, es importante saber las consecuencias y cómo manejar la situación. A continuación, respondemos a esta frecuente pregunta y te explicamos qué sucede si no realizas tu pago a tiempo.
¿Qué ocurre si me retraso en el pago de la factura?
Si no realizas el pago de tu factura antes de la fecha de vencimiento (primero de cada mes), tu cuenta podría enfrentar varias consecuencias. Algunas de las principales son:
Intereses por mora: Se podrán aplicar cargos por pago atrasado si no se realiza el pago antes de la fecha de vencimiento. Por favor, consulta tu contrato de préstamo para conocer los detalles sobre los cargos y condiciones de los cargos por pago atrasado..
Congelamiento de la cuenta: Si el retraso es prolongado o repetido, tu cuenta de SCrédito podría ser congelada. Esto significa que no podrás utilizar tu línea de crédito, ya sea para hacer compras o realizar retiros hasta que regularices el pago.
Impacto en tu historial crediticio: Los pagos atrasados pueden afectar tu puntaje crediticio, lo que podría dificultar la obtención de crédito en el futuro. El Servicio de Administración Tributaria (SAT) y otros burós de crédito registran estos retrasos, lo que puede impactar tu reputación financiera.
¿Qué puedo hacer si ya me retrasé en el pago?
Si ya has incurrido en un retraso, te recomendamos realizar el pago lo antes posible para evitar mayores cargos e intereses. Los intereses de mora los podrás encontrar en el contrato de SCrédito y podrás realizar el pago siguiendo estos pasos:
Ve a la sección “Yo”
Haz clic en “SCrédito”
Haz clic en “Mis Facturas”
Selecciona la factura pendiente
Selecciona la cuota pendiente
Haz Clic en Pagar
Si tienes dificultades para realizar el pago, contacta al servicio de atención al cliente de Shopee para obtener asistencia.
Importante
Recuerda que mantener tus pagos al día es fundamental no solo para evitar cargos adicionales, sino también para mantener tu acceso continuo a los productos y servicios ofrecidos por SCrédito. Además, al tener un historial de pagos positivos, podrás mejorar tu puntaje crediticio y acceder a mejores condiciones de crédito en el futuro.
